Информация о доставке

Доставка продукции производится в течение 1 часа. Большое количество заказов или непредвиденные обстоятельства обуславливают продление времени доставки.

Бесплатная доставка от 600 рублей.

Отсутствие претензий к доставленному товару подтверждается подписью заказчика.

При недовольстве заказом (вес, качество, упаковка) клиент имеет возможность позвонить и заменить товар на удовлетворяющим его продуктом. После составления заявки товар будет заменен.

Замена продукции осуществляется при условии некачественного товара. Испорченные или негодные для употребления продукты по мнению заказчика должны быть сохранены и предъявлены для последующей экспертизы. Специалист даст заключение по характеристикам качества товара и при действительно нарушенных условиях клиенту будет произведен обмен или возврат денежных средств.

Письмо с претензией направляется по адресу info@sushi-dos.ru, ответ будет дан в течение суток. Грамотные консультанты дадут полный информативный обзор и развернутый ответ по проблеме, описанной в претензии. Только вежливые и учтивые специалисты допущены к столь щепетильной работе с клиентами.

Стоимость повторной доставки 200 рублей, это при ситуации, когда клиента нет дома или это произошло по техническим обстоятельствам, не зависящим от службы доставки (поломка домофона).

Компания ценит своих клиентов и старается максимально предоставить всю детальную информацию о заказах. Мы рады оказывать вам качественные услуги! Мы работаем прозрачно и открыто. Готовы всегда удовлетворять потребности покупателей. Для этого и созданы специальные условия при заказе или замене продукции, дабы обеспечить контроль и ответственность как наших сотрудников, так и заказчиков продукции.

Кафе «Суши Дос» желает хорошего аппетита и радости от приобретенных у нас продуктов. Пусть ваша трапеза всегда будет приятной и полезной!

Бесплатная доставка не включает в себя напитки и лояльные карты.

Транспортная служба сети начинает свою работу с 11 часов. И первая услуга по доставке заказа будет осуществляться тоже с 11 часов.

text_st
button_out_of_stock